目次
スマホで誰でも簡単に車やバイクを呼べる！
ベトナムで移動するなら絶対に知っておきたい
配車(ライドシェア)アプリ『Grab(グラブ)』
Grabのおすすめポイント
- 現在地から目的地まで住所や建物名で簡単入力！
- 事前に料金が分かるのでぼったくりの心配なし
- 支払い方法が現金、カード払いなど選択可能
- 乗車記録が残るのでトラブルを防げやすい
- ネット環境があれば誰でも使える
ベトナムに住むなら定番の移動手段である「Grab」
事前に金額や移動ルートが分かるので
迷ってたどり着かなかったり、金銭トラブルが少ないのも利点。
マレーシアを拠点とし、タイやシンガポール、
そしてベトナムなど東南アジアを中心に展開。
旅行者も使いやすいとあって知っておくと便利なサービスです。
『Grab』には様々な機能がありますが
今回は移動手段に使える車やバイクの
ライドシェアについて解説していきますよ～！
アプリを登録する手順
上記のリンクから、もしくはアプリストアから「Grab」で検索して
ダウンロードをしてください。
- アカウント登録(電話番号・Facebook・Googleアカウントから)
- 登録後に電話番号へ認証コード(6桁)が送られるので入力
- 言語設定(日本語はないので英語かベトナム語)
- 通知の許可、位置情報の許可画面になるので「許可」する
これで基本の設定はできましたね！
電話番号はベトナムで使えるもののみなので注意。
日本で登録した後に「Sorry, Grab's not available in this region!」と
表示されますが、ベトナムなどGrabが使える国に行けば
使えるようになるのでご安心を。
それでは早速使っていきましょ～
使い方
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乗り物を選ぶ (車orバイク)
『Grab』はライドシェアの他に
フードデリバリー【Grab Food】など様々なサービスがあります。
ライドシェアを利用する場合は
「Car」か「Bike」と希望する乗り物を選んでください。(後から変更可能です)
目的地を設定する(乗車場所・降車場所)
現在いる場所が表示されます。
乗車場所や降車場所を設定してください。
目的地設定欄の右にある「+」を押せば
もう1箇所降車場所を増やすことができます。
お友達と一緒に帰る時に使えるので便利ですね～
車種の種類・変更する方法
【VIEW ALL】をタップすると
4人乗り、7人乗り、バイクと車やバイクのタイプを選択することができます。
支払い方法を選択
赤枠の部分をタップすると支払い方法を選択できます。
現金支払いや決済アプリ【MOCA】、ATM,
「Add Payment Methood」をタップすれば
クレジットカードの選択肢が出てきますね。
ATMやクレジットカード情報は一度入力しておけば登録されるので
毎回入力する必要はありません。
設定＆選択して内容に問題なければ「Place Order」をタップ。
プロモーション・ポイントを利用する
画面右下の「Offer」をタップすると
プロモーション、Grabポイントを使った特典を利用することができます。
利用したいものの欄の「Use Now」を使うと反映されますよ～！
設定ができたら「Book Grab Car」をタップしましょう。
マッチング～乗車～到着
現在地に近いドライバーを探してくれます。
マッチングができると、ドライバーの名前や車種や
ナンバー、顔写真、到着するまでのルート、到着時間が表示。
確認のため、電話やチャットが来ることもあります。
あとは乗車するだけでOKです！
乗車する際には必ず車種やナンバーを確認してから乗りましょう。
目的地に到着したら現金支払いは支払いを行い、お礼を言って降車しましょう～
Q&A
ベトナムでGrabが使える都市は？
Grabを使えるベトナム都市一覧
●An Giang ●Bac Ninh ●Ben Tre ●Bien Hoa ●Binh Duong ●Buon Ma Thuot ●Ca Mau ●Can Tho ●Da Lat ●Da Nang ●Dak Nong ●Gia Lai ●Ha Noi ●Hai Phong ●Ho Chi Minh City ●Hoi An ●Hue ●Khanh Hoa ●Lang Son ●Long An ●Ninh Binh ●Ninh Thuan ●Phan Thiet ●Phu Quoc ●Quang Ninh ●Quy Nhon ●Rach Gia ●Soc Trang ●Thai Binh ●Thanh Hoa ●Tien Giang ●Tuy Hoa ●Vinh ●Vinh Long ●Vinh Phuc ●Vung Tau
ご覧の通りベトナムでは日本人が行くであろう都市は
ほぼほぼ利用できます。
ただ都市によってはGrabの全ての使えないことも。
例えばPhu Quocだと基本的にはGrab Carは使えず、
配車しようとするとGrab Taxiのみ利用可能でした。
タイミングもあったかもしれませんが...
キャンセルする方法
マッチングしたドライバー情報画面内にある
「Cancel Booking」をタップすると
キャンセルしたい理由を選ぶとキャンセルできます。
ただ何度もキャンセルしていると自分の評価が下がり、
なかなかマッチングできなくなることもありますので注意。
忘れ物・落とし物をした時はドライバー→連絡が取れないならヘルプセンターへ！
WEB：Grabヘルプセンター
降車した後に忘れ物をしてしまった場合は
まずは乗車したドライバーに連絡してください。
Grabには履歴(History)からドライバー情報を確認することができます。
(ただし連絡できるのは降車してから4時間以内)
ドライバーに連絡がつかない場合は
ヘルプセンターに連絡することも可能です。
ただ正直なところ、ドライバーから何も連絡がない場合だと
あまり期待はできないので必ず忘れ物がないか
確認してから降車してくださいね～！
まとめ
最近では配車アプリサービスが増えていますが
やはり1番使い勝手と言った意味では「Grab」の使い方について
知っておいたほうが生活のしやすさが格段に変わります。
また、在住者以外にも旅行者さんにも
使えるアプリなのでご参考に～！
☆ホーチミンの配車アプリまとめのはこちら
-
【ライドシェア(配車)アプリまとめ】ベトナム ホーチミン市で利用するなら！各社ごとに使いやすさや評判を比較！
目次1 ライドシェア(配車アプリ)まとめ1.0.1 ①Grab(グラブ)1.0.2 ②gojek(ゴージェック)1.0. ...
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サービス情報
| サービス名 | Grab(グラブ) |
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2.0.2 目的地を設定する(乗車場所・ ...){kind=link}