「Simba E-Shop(シンバ)」アプリ登場！使い方～受け取りまで解説！【ホーチミン】

日本の欲しい食品・食材がいろいろ！

業務用サイズも多いのでがっつり買いたい方にもおすすめな

『Simba E Shop(シンバ)』からアプリが登場しました～！

※2021年9月6日　規制強化中は当日配送不可

今までウェブサイトで注文していましたが、アプリができるなんて♡

どんどん便利になっていくシンバ。

それではどんなサービスなのか、早速調査していきましょう！

Simba E Shopをアプリで注文する方法

アプリをダウンロード

まずはアプリをダウンロード！

iPhoneもAndroidもどちらでも利用できます。

トップ画面・ログイン＆言語設定

「アカウント」からログイン(まだWEBを使ったことがない方は新規作成)＆言語設定。

メニュー検索(カテゴリー・入力検索)

生鮮食品や乳製品などカテゴリーから検索するも良し。

欲しい食品や食材が決まっていれば直接入力して検索しましょう～

欲しい商品をどんどんカートに入れていく！！

カートに入れる→配送日設定→注文ボタンをタップ

注文する商品を全てカートに入れたら画面下部の「ショッピング」をタップ。

配送希望日を設定します。

(通常時だとタイミングによっては当日配送可能ですが

この時移動規制期間のため、4～5日は先にしたほうが良いかと)

配送料は500,000vnd以上で無料になります。

問題ければ「注文」をタップ。

名前や配達先住所はログイン時に登録されたものが表示されます。

問題なければ「確定」へ！

最終確認→注文完了

注文内容や配達先情報に問題ないか確認し「送信」→注文完了です。

この後に登録したメールアドレスに注文メールが届けば要望どおり届くことになりますね。

その前にSMSでSimba E Shopのスタッフさんから連絡があり

配達可能日や欠品の商品や代わりのものの提案など

英語で連絡してくれます！

それでOKとなってからメール送ってもらます。

対応も丁寧で安心です♡

受け取り完了！

受け取り完了です！

ドライバーさんが到着すると「シンバーヤオハン～」と連絡くれました！

ちなみに「Giao Hàng(ヤオハン)」は配達と言う意味ですね。

ヘルプサポート

LINE・Messenger・Zaloで直接連絡！

商品が届かない、または注文した商品と違うなど

問い合わせしたい時にはチャットや電話で対応可能！

LINEやZALOなど選択肢があるのも嬉しいですね～

画面右上の「メール」または「電話」マークで連絡できます。

注文・配送状況ステータス確認も！

アプリ画面最下部真ん中にある「注文リスト」をタップすると

過去の履歴の他に現在注文している商品の配送状況も確認できます！

商品が本当に届くのか心配な時にも確認できますし

前にいつ頼んだか確認できるのも便利だわ。

まとめ

もう鬼リピしているシンバさんですが

アプリで更に注文がかんたんになってもうこれは使いまくるしかない！！

ちなみに個人での配達希望が増えたことから

今まで業者用サイズが多かったところを

個人で書いやすいサイズも増やされるそうです♡

(10月11月あたりとか)

土日も営業されているので

平日は仕事で受け取れない方にも嬉しいですね。

ぜひぜひー！！

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